Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un volume ?
Un volume est une sélection de fonds d'écran haute résolution pour ordinateur (5504 × 3072 pixels) et iPhone. Chaque volume réunit des visuels soigneusement choisis, livrés en fichiers JPEG dans une archive ZIP.
Comment est-ce que je reçois mes fichiers ?
Dès que votre paiement est confirmé, vous recevez un e-mail avec vos liens de téléchargement. Les liens sont aussi disponibles sur la page de confirmation de commande. La livraison est instantanée, en quelques secondes.
Quels appareils sont compatibles ?
Les fichiers fonctionnent sur tous les appareils : ordinateurs (Windows, Mac, Linux), téléphones (iPhone, Android) et tablettes (iPad, tablettes Android).
Qu'est-ce que le pack 3 volumes ?
Le pack vous permet de choisir 3 volumes à prix réduit. La réduction s'applique automatiquement au paiement. Aucun code nécessaire.
Puis-je être remboursé ?
Tous les produits MOWA sont des fichiers numériques livrés instantanément. Toutes les ventes sont définitives. Si vous recevez un fichier corrompu ou défectueux, contactez-nous et nous vous enverrons un nouveau lien de téléchargement.
Puis-je partager les fichiers ?
Non. Votre achat vous donne une licence personnelle et non transférable. La revente, la diffusion ou le partage des fichiers sont strictement interdits.
Je n'arrive pas à télécharger, que faire ?
Vérifiez vos courriers indésirables, assurez-vous que votre connexion internet est stable et essayez un autre navigateur. Si le problème persiste, écrivez-nous à contact.mowa@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.